गुणवत्ता और भरोसा ही सफलता की असली कुंजी : डॉ. डी.के. गुप्ता

क्वालिटी ऑस्ट्रिया सेंट्रल एशिया ने मनाया 16वां फाउंडेशन डे, 16 वर्षों में 3 हजार से अधिक कर्मचारियों की मजबूत टीम तैयार

संदीप गर्ग / नोएडा। क्वालिटी ऑस्ट्रिया सेंट्रल एशिया ने अपना 16वां फाउंडेशन डे उत्साह और गरिमापूर्ण वातावरण में मनाया। कार्यक्रम में एनएबीसीबी (नेशनल एक्रेडिटेशन बोर्ड फॉर सर्टिफिकेशन बॉडीज) के चेयरमैन डॉ. आर.पी. सिंह मुख्य अतिथि के रूप में शामिल हुए, जबकि फेलिक्स अस्पताल के चेयरमैन डॉ. डी.के. गुप्ता विशिष्ट अतिथि के रूप में मौजूद रहे।

कार्यक्रम के दौरान संगठन की 16 वर्षों की यात्रा, उपलब्धियों, भविष्य की योजनाओं और गुणवत्ता एवं विश्वसनीयता को लेकर उसकी प्रतिबद्धता पर चर्चा हुई। इस अवसर पर डॉ. डी.के. गुप्ता ने संगठन की उपलब्धियों के लिए पूरी टीम को बधाई देते हुए कहा कि किसी भी संस्था की लंबे समय तक सफलता केवल कारोबार बढ़ाने की कहानी नहीं होती, बल्कि लोगों के भरोसे और लगातार बेहतर काम करने का परिणाम होती है।

मरीज और प्रमाणन संस्था दोनों जगह भरोसा सबसे महत्वपूर्ण

फेलिक्स अस्पताल के चेयरमैन डॉ. डी.के. गुप्ता ने स्वास्थ्य क्षेत्र से जुड़े अपने अनुभव साझा करते हुए कहा कि अस्पताल आने वाला मरीज केवल इलाज के लिए नहीं आता, बल्कि वह अपना भरोसा चिकित्सक और अस्पताल के हाथों में सौंपता है।

उन्होंने कहा कि इसी प्रकार जब कोई संस्था निरीक्षण या प्रमाणन की जिम्मेदारी किसी संगठन को देती है तो वह भी अपना भरोसा उस संस्था को सौंपती है। अलग-अलग क्षेत्रों में काम होने के बावजूद दोनों जगह जिम्मेदारी और विश्वास की भूमिका बेहद महत्वपूर्ण है।

उन्होंने संगठन की सफलता के बीच विनम्रता बनाए रखने की सलाह देते हुए कहा कि संस्था जितनी बड़ी होती जाए, उसकी विनम्रता भी उतनी ही बड़ी होनी चाहिए। सफलता के साथ यह नहीं भूलना चाहिए कि यात्रा की शुरुआत कहां से हुई थी।

2029 तक सबसे भरोसेमंद और गुणवत्ता आधारित संस्था बनने का लक्ष्य

डॉ. गुप्ता ने कहा कि क्वालिटी ऑस्ट्रिया सेंट्रल एशिया ने 16 वर्षों में अनेक उपलब्धियां हासिल की हैं, लेकिन संगठन की सबसे बड़ी उपलब्धियां अभी आगे हैं। बड़ी उपलब्धियां हमेशा बड़े सपनों से शुरू होती हैं।

उन्होंने उम्मीद जताई कि वर्ष 2029 में संगठन को केवल सबसे बड़ा नहीं, बल्कि सबसे भरोसेमंद, जिम्मेदार और गुणवत्ता को अपनी पहचान बनाने वाला संगठन कहा जाए। उन्होंने कहा कि संस्था की पहचान केवल राजस्व या आकार के आधार पर नंबर-1 होने तक सीमित नहीं रहनी चाहिए, बल्कि भरोसे, विश्वसनीयता, गुणवत्ता और नवाचार के क्षेत्र में भी अग्रणी संस्था के रूप में बननी चाहिए।

उन्होंने कहा कि जब गुणवत्ता और भरोसा साथ चलते हैं तो विकास, पहचान और आर्थिक सफलता अपने आप उसके परिणाम बन जाते हैं।

कौशल नौकरी दिलाता है, चरित्र लंबे समय तक आगे बढ़ाता है

युवाओं को संबोधित करते हुए डॉ. डी.के. गुप्ता ने कहा कि मौजूदा दौर में करियर की शुरुआत करने और आगे बढ़ने के अवसरों की कमी नहीं है। कौशल व्यक्ति को नौकरी दिला सकता है, लेकिन उसका चरित्र उसे लंबे समय तक आगे लेकर जाता है।

उन्होंने युवाओं से हर दिन कुछ नया सीखने, अपने काम में बेहतर बनने और अपने कार्य पर गर्व करने की अपील की। उन्होंने कहा कि किसी भी संगठन की वास्तविक मजबूती केवल उसकी तकनीक या संसाधनों से नहीं, बल्कि उससे जुड़े लोगों की प्रतिबद्धता और कार्यक्षमता से तय होती है।

छोटी टीम से शुरू हुआ सफर, आज 3 हजार से अधिक कर्मचारी

कार्यक्रम में बताया गया कि क्वालिटी ऑस्ट्रिया सेंट्रल एशिया की शुरुआत वर्ष 2010 में एक छोटी टीम और बड़े लक्ष्य के साथ हुई थी। 16 वर्षों की यात्रा में संगठन ने विस्तार करते हुए आज 3,000 से अधिक कर्मचारियों की मजबूत टीम तैयार की है।

संगठन के पास देशभर में 26 कार्यालय और 2,100 से अधिक क्लाइंट हैं। कंपनी का राजस्व करीब 220 करोड़ रुपये तक पहुंच चुका है और संगठन करीब 35 प्रतिशत की वार्षिक वृद्धि दर के साथ आगे बढ़ रहा है।

कार्यक्रम में कहा गया कि इन आंकड़ों को केवल कारोबार के नजरिये से नहीं देखा जाना चाहिए। 3,000 से अधिक कर्मचारी केवल संख्या नहीं हैं, बल्कि हजारों परिवारों की उम्मीद हैं। इसी तरह 2,100 से अधिक ग्राहक केवल कारोबारी खाते नहीं, बल्कि संगठन पर जताया गया भरोसा हैं।

बड़े ब्रांड के साथ काम करना उपलब्धि, भरोसा बनाए रखना बड़ी जिम्मेदारी

कार्यक्रम में कहा गया कि एयरटेल, टाटा, मारुति सुजुकी और एनटीपीसी जैसे बड़े नामों के साथ काम करना संगठन की विश्वसनीयता को दर्शाता है। हालांकि बड़े ग्राहक हासिल करना उपलब्धि है, लेकिन वर्षों तक उनका भरोसा बनाए रखना उससे भी बड़ी जिम्मेदारी है।

क्वालिटी ऑस्ट्रिया सेंट्रल एशिया का काम निरीक्षण, परीक्षण, प्रमाणन, प्रशिक्षण और विभिन्न तकनीकी सेवाओं से जुड़ा है। संगठन ऑटोमोटिव, टेलीकॉम, सरकारी क्षेत्र, पावर, बिल्ट एनवायरनमेंट, साइबर सिक्योरिटी, सस्टेनेबिलिटी और ट्रेनिंग समेत कई क्षेत्रों में सेवाएं प्रदान करता है।

वक्ताओं ने कहा कि गुणवत्ता से जुड़े संगठन की अपनी कार्यप्रणाली और मानक भी उच्च स्तर के होने चाहिए। ऑटोमोबाइल क्षेत्र में गुणवत्ता का संबंध सीधे लाखों लोगों की सुरक्षा से जुड़ा है, वहीं टेलीकॉम क्षेत्र देश के संचार नेटवर्क से जुड़ा है। ऐसे में प्रत्येक स्तर पर जिम्मेदारी, गुणवत्ता और विश्वसनीयता बेहद जरूरी है।

टीआईसी इंडस्ट्री में 2029 तक नंबर-1 बनने का लक्ष्य

कार्यक्रम में क्वालिटी ऑस्ट्रिया सेंट्रल एशिया के भविष्य के लक्ष्यों पर भी चर्चा हुई। संगठन ने वर्ष 2029 तक टेस्टिंग, इंस्पेक्शन और सर्टिफिकेशन (टीआईसी) इंडस्ट्री में नंबर-1 बनने का लक्ष्य रखा है।

कार्यक्रम के दौरान संगठन से जुड़े कर्मचारियों, नेतृत्व टीम, ग्राहकों और सहयोगी संस्थाओं को 16वें फाउंडेशन डे की शुभकामनाएं दी गईं। वक्ताओं ने संगठन की अब तक की यात्रा में कर्मचारियों और सहयोगी संस्थाओं के योगदान को महत्वपूर्ण बताते हुए भविष्य में भी गुणवत्ता, विश्वसनीयता और नवाचार के साथ आगे बढ़ने की शुभकामनाएं दीं।

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