नोएडा। सोशल मीडिया हैंडल से **गोविंदा जिंदल** ने जानकारी देते हुए बताया कि सर्विस प्लेटफ़ॉर्म **@helponsitego** द्वारा शहर में पर्याप्त सर्विस टीम उपलब्ध न होने के बावजूद प्लान बेचे जा रहे हैं, जिससे उपभोक्ताओं को गंभीर परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
जिंदल के अनुसार, कई बार शिकायत दर्ज कराने और अनुस्मारक देने के बावजूद अब तक कोई इंजीनियर उनके घर एसी की समस्या ठीक करने नहीं पहुँचा। उन्होंने कंपनी पर “बेहद खराब ग्राहक सेवा” का आरोप लगाते हुए कहा कि या तो कंपनी अपनी सर्विस टीम बढ़ाए या फिर नोएडा में प्लान बेचना बंद करे।
उपभोक्ता की इस शिकायत ने शहर में होम सर्विस देने वाले ऐप्स की विश्वसनीयता और उनकी टीम क्षमता पर सवाल खड़े कर दिए हैं।
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