सचिंद्र शर्मा संवाददाता करीमगंज असम :
वर्तमान सरकार लोगों के हित में टेलीकॉम सेक्टर में टेक्निकल योजना बना कर तेजी से अन्य नेटवर्क चल रहा है, लेकिन बीएसएनएल नेटवर्क ने आजतक 3G-4G सेबा ठीक से नहीं मिल रही है, इतनी धीमी नेट, और कई दिनों तक सेवा भी बंद रहती है, 2 दिन बाद नहीं तो 5 दिन बाद नहीं तो 1 हफ्ते बाद ऐसे ही चलता रहता है. नेटवर्क सेवा बंद होती है इस विषय में जीएम से बात करके कोई समाधान नहीं निकला. समय में सरकारी या निजी गतिविधियों में नेट सेवा बहुत महत्वपूर्ण हो गई है, और छोटे व्यवसायों सहित सभी लोग निर्भर हो गए हैं। इससे बीएसएनएल ग्राहकों के साथ धोखा हो रहा है और उनकी जेबें खाली हो रही हैं। यहां तक कि ज्यादातर ग्राहक एक महीने से लेकर छह महीने और साल तक के नेट पैक ले लेते हैं। लेकिन इस मामले में विभागीय अमले की उदासीनता से ग्राहकों की परेशानी बढ़ती जा रही है. ग्राहक ने यह भी कहा कि बीएसएनएल नेट सेवा पुरानी है और ग्राहकों की संख्या अन्य सेवाओं की तुलना में बहुत अधिक है और आधिकारिक काम के लिए उपयोग की जाती है. ग्राहकों ने बीएसएनएल नेटवर्क के मुद्दों के तेजी से समाधान के लिए भी लोगों ने उच्च स्तरीय अधिकारी से विनम्र निवेदन की ताकि जल्द से जल्द यह समस्या समाधान हो सके।